石家庄燃气集团简介

石家庄燃气集团有限公司是石家庄市委、市政府为理顺燃气管理体制，加快省会燃气事业发展于2002年10月组建的集燃气输配、供应、工程设计、施工、阀门制造为一体的国有大型企业集团。燃气集团现有职工3000余人，现有液化气储存能力1700吨、煤气储存能力20万立方米、天然气储存能力8000立方米，煤气街区中压管网270余公里、庭院管网超过1000公里。现担负着全市50余万户居民及200多家工商企事业单位的燃气供应任务。
燃气集团除在完成全市供气任务之外，还担负着全市燃气管网及设施、部分热力管网设施的设计施工及阀门产品的生产配套任务，下属设计院、工程公司、阀门二厂具有较强的设计、施工及阀门生产能力，其中：设计院已具有市政行业燃气（含加气站）、热力甲级设计资质；工程公司具备市政公用工程施工总承包二级资质，可承担储存能力为1000立方米的液化气场站建设、供气能力为15万立方米的燃气供应管网及调压站工程、供应能力150万平方米的供热工程的建设施工。阀门二厂具备燃气、热力用管道阀门及配件B级生产资质，河北省阀门质量监督检测站位于该厂。
燃气集团将秉承“改革、发展”的企业精神，发扬“团结诚信、敬业奉献”的企业作风，以“安全生产、企业管理、优质服务”为基础，在保证全市燃气供应、搞好优质服务的基础上，以“做大做强”为目标，大力发展省会燃气化事业，开拓周边燃气市场，为省会社会稳定和经济发展做出贡献。
企业精神：改革  发展
企业作风：团结诚信  敬业奉献
企业理念：安全高效  与实俱进

煤 气 公 司：

石家庄燃气集团有限公司煤气分公司始建于1980年12月，立名为“石家庄市城市煤气化筹建领导小组”。1981年10月，成立石家庄市煤气筹建处。2002年12月更名为“石家庄市燃气集团有限公司煤气分公司”。主要负责煤气的净化、储存、输配、经营和管理等工作。日供气能力达63万立方米，担负着全市23万民用户、23家工业用户和205户公福用户煤气的供应任务，年创利税419万元。
       煤气分公司曾多次受国家、省、市级荣誉称号。其中，1998年9月，被共青团河北省委命名为“青年文明号”；2000年3月，被河北省总工会授予“巾帼建功明星岗”；2000年4月，被中国共产主义青年团中央委员会命名为“青年文明号”。1999年4月获河北省人民政府“河北省先进集体”称号。
向社会公开承诺：
1、公开办事制度、办事程序、收费标准，并严格执行，同时公开维修服务电话、投诉、监督电话。
2、煤气抄表员佩戴上岗证，举止文明，结算票据准确。
3、民用服务所、灶修人员接到报险电话后，按预约时间赶到现场，故障处理及时率100%，合格率100%。
4、民用表维修及时率100%，合格率100%

液化气公司

我公司筹建于1976年，经过二十多年的奋斗、发展，现已成为拥有固定资产1.02亿，储气能力1273吨，供应户数27.8万户，具备现代竞争能力的企业。多年以来，液化气公司全体员工本着“团结、诚信、敬业举献”的企业作风，以“强化为民意识，服务省会人民”为宗旨，努力拼搏，开拓了气源、资金、设施三条渠道，创出了二十六年安全、稳定、持续充足供气的好成绩。被建设部授予“精神文明先进单位”的光荣称号，连续四年被省用户委员会评为为省用户满意单位。具备稳定宽松的储气能力，较高运输能力，有现代化的分装能力，有设备先进和技术力量雄厚的压力容器修理厂，遍布全市的18个液化气供应站。凭借我们雄厚的实力以其安全高效、热情优质的服务。
      我们的员工队伍思想先进、技术过硬，我们的领导班子有创新的经营理念，现代的管理模式、良好的团队精神，在市场经济的严峻形式下，他们与时俱进，在集团公司的正确领导下，积极带领全体职工，为增强公司的活力和实力，争取更大的市场份额，为气化省会，服务省会，造福社会而努力开拓。

管网公司

管网公司是根据我市燃气管网的发展现状和集团公司的发展规划，为提高燃气管网的管理、监控力度，确保燃气管网的安全运行，消除安全隐患，于2003年5月28日正式成立的。
      管网分公司下设管网抢修管理所、地理信息管理所、管网巡检管理所、调压维修管理所、管网验收改造管理所五个生产部门。
      管网分公司担负着全市260公里中、低压燃气管网以及28个区域调压站，5个箱式调压站等燃气设施的检查、维护、维修、保养、抢修及验收改造等任务。
      管网公司设有一支具有很强快速反应能力的抢修队伍，制定了抢险预案，配备了专用抢修车辆及通讯设备，抢修车辆备有各种常用的抢修材料器械。对抢修人员实行半军事化管理，每天二十四小时轮流值班，保证接到煤气抢修报警电话后1小时内到达事故现场，以最短的时间、最快的速度控制事故现场并进行修复。箱式调压站等燃气设施的检查、维护、维修、保养、抢修及验收改造等任务。
     要 保证煤气管网的安全运行，确保人民群众的生命财产安全，需要社会各界的大力支持。目前影响我市煤气管网安全运行的最大隐患是违章压占和违章施工，虽然管网公司采取多种手段，配合有关职能部门，按照市政府有关要求进行了多次专项治理活动，但成效不是很明显。往往是治理一段时间情况有所好转，过后又有所反弹。
抢险范围： 街区主管网、调压站
抢险电话：85801171       （24小时）
 
                        工程公司

石家庄燃气集团有限公司工程公司前身为石家庄热力煤气工程队，成立于1984年8月，1986年4月经市计委批准改称石家庄市热力煤气公司工程处。1998年9月，经河北省人民政府批准改制成为石家庄东方热电股份有限公司工程分公司。2002年11月根据市政府[2003]132号文决定更名为石家庄燃气集团有限公司工程公司。
        公司自组建以来，由原来的不足百人，发展到了目前拥有590余人，4300余万元固定资产，净值1300余万元施工机械设备的施工队伍。公司现有各类工程、经济技术人员115人，其中高级工程师8人，工程师43人。市政二级项目经理14人。
煤气开发公司
用户提供的服务项目：
1．负责受理、解答、协调用户提出的与煤气有关的各种问题。
2．新用户开户程序中各环节的协调工作。
3．负责受理煤气管道改造工程。
4．负责收取煤气新建及管道改造的各项费用。
5．为各类工程项目可行性研究阶段，针对能否使用煤气的征询函签属意见。
6．配合市政道桥改建、新建工程，建设市政煤气管网。
7．为规划内的用户建设市政煤气管网。

 煤气开户

    在市区内煤气现状管网及管网发展规划范围内的生活区或工、矿企业、饮食服务业，向煤气开发公司提出用气申请，并按规定交纳有关费用，由石家庄燃气集团负责协调完成的从设计到验收送气的整个过程称为开户。煤气现状管网和管网发展规划范围内的生活区、工、矿企业、饮食服务业及个人称为潜在用户，简称用户。
煤气开户程序
1、由用户单位向煤气开发公司提出用气申请，说明用气位置、性质和负荷情况。
2、接到用气申请后，煤气开发公司按城市管网现状及规划为用户提出工程方案。
3、用户对工程方案无异议后，按有关规定交纳有关费用，签<煤气建设合同书>。
4、用户负责按要求向煤气开发公司提交设计用原始资料，煤气开发公司在两日内将原始资料及设计委托书下发给煤气设计院。
5、煤气设计院将用户煤气工程施工图及用户认定的设计费转煤气开发公司，经复核负荷用量后，煤气开发公司下发施工通知单同时转发施工图6套给燃气集团工程分公司。
6、煤气开发公司按设计的有关煤气设备向燃气设备公司下发由用户认可的设备供货通知单。
7、设备公司按工程进度及时供货，工程公司应按通知书要求，在用户配合下尽快安排施工，并对施工完工后的项目进行自检，出具工程竣工图、工程决算、决算经用户审定认可。
8、工程公司将工程竣工图及用户审定后的决算一并转开发公司。开发公司依据设计费、设备费、工程决算、碰头费等工程各项费用，向用户出具工程总决算，经用户认可后，依据用户预付款，收取总决算的补交款。
9、  用户交纳补交款后，开发公司将竣工图及验收通知单转煤气公司。煤气公司将验收合格的工程项目签发验收合格证转开发公司。
10、开发公司依据验收合格证，通知用户办理煤气证书，签定<煤气供气协议书>。
11、 开发公司将已签定<煤气供气协议书>的项目，下达碰头通知书给煤气管网公司。
12、煤气管网公司接碰头通知书后，负责指导用户开挖碰头作业坑，并反馈碰头时间给开发公司。
13、开发公司按碰头时间向煤气公司下达<发展用户通知书>，同时通知用户作好送气准备，煤气公司按通知书要求，配合碰头，送气入户，进行首次点火和表底抄录。

煤气开发公司服务承诺：

一、热情为用户服务，事无大小，做到有问必答。
二、认真履行工作程序，不推逶。                
三、认真做好内部协调工作，尽量缩短工程工期。   
四、做好煤气安全使用的宣传工作，增强市民安全用气意识。
五、积极受理用户投诉，及时反馈处理结果

设  计  院

石家庄东方热电燃气设计研究有限公司，成立于1984年4月，是河北省唯一的市政公用行业集热力、燃气工程于一体的专业设计单位，工程设计甲级资质；河北省质量技术监督局压力管道设计资质认证单位；工程技术咨询甲级资质；工业与民用建筑丙级设计资质。
        我公司(院)连续十年被评为河北省勘察设计先进单位，多项设计获省、市级优秀设计奖。多年来我们凭借专业优势，始终贯彻“质量第一，用户至上，精心设计，优质服务”的宗质，认真为用户服务，同时赢得了用户的认可和信任，受到用户的好评。
    1984年至今，我公司(院)已设计完成石家庄市热电一厂、热电二厂、热电三厂、热电四厂、湾里庙热源厂等外热网的改、扩建工程以及市区多座区域供热锅炉房工程设计；新乐市东方热电股份有限公司供热工程、正定诚峰热电股份有限公司供热工程、获鹿电厂改建扩建工程、平山县桥东区供热工程、平山县温塘镇集中供热工程、辛集市东方热电股份有限公司供热工程、河南鹤壁市淇滨经济开发区一站、二站供热工程设计等等。设计完成了石家庄市一期、二期、三期煤气工程，天然气一期工程的部分设计，正定县城区天然气利用工程，石家庄市车用CNG加气站可行性研究报告、廊坊市北部三县天然气利用工程可行性研究报告等，完成民用燃气设计20多万户，工业与公福用户200多家，为改变石家庄市的燃料结构，完善城市功能，促进经济发展，节约能源，改善环境，做出一定贡献。
    全公司共有职工87人，其中专业技术人员78人，高级工程师33人，工程师29人，其他技术人员16人。具有执业资格的人员有：一级注册建筑师1人，二级注册建筑师2人；一级注册结构师2人。拥有一支专业齐全、技术力量雄厚、设计经验丰富的设计队伍。
    专业配有热力工程、燃气工程、土建工程、电气仪表工程四个专业设计室，及配套的技术经济室、计算机室、综合档案室等部门。